Политика за поверителност

Политика за поверителност

Този уебсайт ecolog.bg („Уебсайт“) се притежава и управлява от „Еколог Експерт“ ООД („Еколог Експерт „). Ние разбираме, че като посетител на нашия Уебсайт, Вие бихте могли да имате въпроси във връзка с информацията, която ни предоставяте, както и относно начина, по който я обработваме. Тъй като уважаваме правото Ви за запазване на поверителността на личната Ви информация и данни, с настоящата Политика на поверителност бихме искали да Ви обясним каква информация събираме на Уебсайта и как я използваме. Тази политика за поверителност се отнася единствено за информация, която се събира чрез този Уебсайт и не се отнася за информация, събирана и обработвана от Еколог Експерт на основание други законосъобразни способи, подлежащи на друг вид регламентиране.

При работа с лични данни:

Основна цел в дейността на Еколог Експерт е да предоставя качествени и разнообразни услуги на Вас, нашите клиенти. За да Ви предоставим обслужване на високо ниво, се стремим да персонализираме предложенията си спрямо Вас и Вашите нужди и очаквания. Поради тази причина Еколог Експерт обработва и съхранява Ваши лични данни.

Сигурността на данните, които сте ни поверили, е много важна за нас. Тя е основен показател за ефективността на усилията ни да бъдем надежден, коректен и желан Ваш партньор. Ето защо дружеството защитава Вашите данни като прилага всички подходящи технически и организационни средства, които са необходими, за да не допусне неразрешен достъп, злонамерено ползване, загуба или преждевременно заличаване на информация.

Дружеството събира и обработва лични данни само при спазване на изискванията на националното и европейското законодателство. Запознати сме, че обработването на Вашите данни е свързано с определена цел и не може да се извършва без ограничение.

„Политика за защита на личните данни“ има за цел да Ви разясни как и защо обработваме личните Ви данни.

I. Администратор

За обработването на Вашите лични данни, Администратор е „Еколог Експерт“ ООД, дружество с ограничена отговорност, вписано в Търговския регистър при Агенция по вписванията с ЕИК: 206663723, със седалище и адрес на управление в:

               „Еколог Експерт“ ООД

               гр. София, п.к. 1309

               р-н Възраждане

               бул. Александър Стамболийски № 134, офис 14

Информация за контакт с Длъжностно лице по защитата на лични данни.

Длъжностно лице по защита на личните данни „Еколог Експерт“ ООД, гр. София:

Тел.:        +359 2 405 34 76

Събиране и обработване на личните данни при осъществен достъп в уебсайта на „Еколог Експерт“.

  1. Когато влизате в нашия уебсайт, като част от системните мерки за сигурност, сървъра ни автоматично запазва временно следните данни:
  • Данните за достъп на запитващия компютър;
  • Уеб-страниците в сайта на „Еколог Експерт“ ООД, които сте посетили;
  • Датата и продължителност на сесията;
  • Видът на използваните от Вас интернет браузър и операционна система;
  • Името на домейна на уебсайта, през който сте влезли;

Тези данни ще бъдат обработвани само по време на достъпа Ви в нашия уебсайт. След като напуснете уебсайта, тези данни ще бъдат изтрити.

Лица, обработващи данните от свое име:

  • пощенски оператори и фирми за куриерски услуги, с оглед изпращане на пратки, съдържащи договори, допълнителни споразумения и други документи;
  • компетентни органи, които по силата на нормативен акт имат правомощия да изискват предоставянето на информация, сред която и лични данни, като например: РИОСВ, МОСВ, съдилища, прокуратура, различни регулаторни органи като Комисия за защита на потребителите, Комисия за регулиране на съобщенията, Комисия за защита на личните данни, органи с правомощия по защита на националната сигурност и обществен ред и др.;
  • банки и различни платежни институции за обслужване на плащанията;
  • лица, осъществяващи проектиране, инженеринг, технически надзор – при сключване на договор за предоставяне на услуги, които изискват изпълнителите по тях да бъдат оправомощени за извършването на съответната дейност;
  • фирми, осъществяващи пазарни и маркетингови проучвания от свое име.

II. Политика за „бисквитките“:

„Бисквитките“ са кратки текстови файлове или малки пакети от информация, които се съхраняват чрез Интернет браузера на Вашето крайно устройство (компютър, таблет, лаптоп или мобилен телефон), когато посещавате различни сайтове и страници в Интернет. Основната цел на „бисквитките“ е да правят потребителя разпознаваем, когато той се завръща отново на Уебсайта. Някои „бисквитки“ имат и по-специфично приложение, като например да запаметяват потребителското поведение на сайта и да улесняват потребителя при ползването на Уебсайта. Повече информация за това как функционират „бисквитките“ можете да намерите в Интернет.

Как се използват „бисквитки“ на този Уебсайт?

Ние използваме „бисквитки“ на този Уебсайт предимно с цел улесняване ползваемостта на сайта, подобряване на неговата работа и съхраняване на информация за потребителското поведение. При този процес не се съхраняват никакви лични данни, т.е. чрез “бисквитките“ на сайта ecolog.bg не може да бъдете идентифицирани като личност. Събраната информация от „бисквитките“ обикновено се използва в обобщен вид с цел анализ на потребителското поведение на Уебсайта, което ни позволява да подобряваме функционалността на сайта, потребителските пътеки и ползваното съдържание.

Какви „бисквитки“ се използват на този Уебсайт?

Сесийни „бисквитки“: Този тип „бисквитки“ Ви улеснява в ползването на сайта, като те съхраняват информация временно, само в рамките на сесията на използвания браузер. Обикновено информацията, която се съхранява чрез тях, кои страници на сайта сте посетили и как сте стигнали до дадена информация. Тези „бисквитки“ не събират информация от Вашето крайно устройство и се изтриват автоматично, когато напуснете Уебсайта или прекратите сесията на Вашия браузър. Постоянни „бисквитки“: Те ни дават възможност да съхраняваме конкретна информация за сърфирането, като например анализиране посещенията на сайта, как вие сте достигнали до Уебсайта, какви страници сте прегледали, какви опции сте избрали, както и накъде сте се насочили през този Уебсайт. Възможно е при посещаването на други сайтове или отварянето на съдържанието от тях, да се складират на Вашето крайно устройство „бисквитки“ от тези уебсайтове. Именно тези „бисквитки“ се дефинират като „бисквитки на трети страни“, като Еколог Експерт няма контрол върху генерирането и управлението на тези „бисквитки“. За това Ви съветваме да потърсите информация за тях и за начина им на управление на уебсайтовете на съответните трети страни.

Как мога да управлявам използването на „бисквитки“ от този Уебсайт?

Всички браузъри позволяват управлението на „бисквитки“ от специално създадена за целта папка на Вашия браузър. Можете да блокирате получаването на „бисквитки“, да изтриете всички или част от тях или да зададете Вашите настройки за предпочитания по отношение на използването на „бисквитки“ преди да инициирате посещение на ecolog.bg. Имайте предвид, че изтриването или блокирането на „бисквитки“ може да повлияе неблагоприятно върху функциите на нашия Уебсайт, а оттам и върху Вашето потребителско преживяване на него.

Изключване или блокиране на „бисквитки“:

Контролирането, изключването или блокирането на „бисквитките“ се управлява от настройките на Вашия браузер. В тази връзка Вие и сами можете да управлявате този процес. Имайте предвид, че пълната забрана на използването на всички „бисквитки“, може да рефлектира върху функционалното представяне на сайта, неговата ефективност и достъпването на определена информация. Всички „бисквитки“, които се ползват на този Уебсайт се заличават/изтриват автоматично след определен период от време. Този период е 365 дни.

III. Събиране и обработване на лични данни в други случаи

В случаи, различни от споменатите в т. III, събираме и обработваме лични данни, само ако сте ни ги предоставили доброволно, като:

Директно се свържете с нас, особено по електронен път, като например по имейл или чрез нашия уебсайт, за да поръчате публикация или да направите запитване. В този случай съхраняваме и обработваме, до степента, до която сте ни ги предоставили, следните данни:

Име и фамилия;

Един имейл адрес;

Обработването на горните данни служи за следните цели:

  • За да Ви идентифицираме като контакт;
  • За кореспонденция с Вас;
  • За да Ви информираме за продукти, услуги, компанията „Еколог Експерт“ ООД;
  • За да инициираме и установим договорни отношения, ако е приложимо;
  • За да фактурираме, ако е приложимо;

Основанието за обработване на тези данни е базирано на Регламент (ЕС) 2016/ 679, както следва: 1) Член 6, параграф 1, точка б) от Регламент (ЕС) 2016/ 679, в случаите, когато сте се свързали с нас, с намерение да сключите договорно или пред договорно правоотношение;  2) Член 6, параграф 1, точка а) от Регламент (ЕС) 2016/ 679 във всички останали случаи.

Ако сте се свързали с нас в качеството си на служител на наш бизнес партньор, съхраняваме и обработваме Вашите служебни данни за контакт, както следва:

Бизнес партньорът, за когото работите;

Име и фамилия;

Позиция в съответната организация;

Един имейл адрес;

Обработването на горните данни служи за следните цели:

  • За да ни даде възможност да Ви идентифицираме като лице за контакт с нашия бизнес партньор;
  • За бизнес кореспонденция;
  • За да Ви информираме за услуги;
  • За да Ви предложим продуктите и услугите на „Еколог Експерт“ ООД;
  • За да инициираме, изпълним или прекратим договорни бизнес отношения;
  • За да поддържаме бизнес отношенията си;
  • За да изпълним правни задължения, особено с цел превенция от измами или изпиране на пари.

Основанието за обработване на тези данни е базирано на Регламент (ЕС) 2016/ 679, както следва: 1) Член 6, параграф 1, точка б) от Регламент (ЕС) 2016/ 679 и член 6, параграф 1, точка е) от Регламент (ЕС) 2016/ 679, с цел да поддържаме бизнес отношенията си докато те съществуват или докато бизнес партньорът ни не ни уведоми, че Вие вече не сте негов служител; 2) В случаите, когато сме задължени да обработваме данните Ви за по-дълъг период от време, съгласно член 6, параграф 1, точка в) от Регламент (ЕС) 2016/ 679 с цел спазване на законови задължения, произхождащи от данъчно, търговско или друго приложимо законодателство; 3) В случаите, когато сте дали своето съгласие за обработване, в съответствие с член 6, параграф 1, точка а) от Регламент (ЕС) 2016/ 679.

Предоставяне на данни към трети страни

Ние използваме услуги на доставчици, за да обработваме и съхраняваме лични данни („Обработващи лични данни“, съгласно член 28 от Регламент (ЕС) 2016/ 679). В частност, това е приложимо за хостинг на сървъри, управление на сървъри и хостинг услуги. Тези обработващи ще работят само при наличие на договорни отношения с „Еколог Експерт“ ООД и ще съхраняват и обработват личните данни съгласно нашите инструкции.

Извън това обстоятелство, данни ще бъдат предоставяни само в отделни случаи и в обем, който е в съответствие с определено законово задължение на  „Еколог Експерт“ ООД, както и в случаите, когато Вие сте дали съгласие данните Ви да бъдат предоставяни.

Създали сме политики и правила за работа с личните данни, служителите ни са поели ангажимент за поверителност на данните, провеждаме редовни обучения на лицата, заети с обработване на лични данни, като разясняваме източниците на риск и рисковете за самите данни. Използваме защитите на автоматизираните системи за обработване на данни, като ползваме само лицензирани софтуерни продукти и антивирусни системи, поддържаме системите си в изправност.

С цел максимална сигурност при обработването, преноса и съхранението на Вашите данни, с оглед на естеството и обема от данни, ние използваме и допълнителни механизми за защита, напр. криптиране и др.

Вашите права като „Субект на данни“

Право на информация и достъп до Вашите лични данни:

  • информация за това дали отнасящи се до Вас данни се обработват, информация за целите и основанията на това обработване, за категориите данни и за получателите или категориите получатели, на които данните се разкриват, както и за начините, по които защитаваме събраната информация;
  • съобщение в разбираема форма, съдържащо личните Ви данни, които се обработват, както и всяка налична информация за техния източник;
  • информация за логиката на всяко автоматизирано обработване на лични данни, отнасящи се до Вас, в случаите на автоматизирани решения;

Засегнатите лица имат следните права:

Имате право да оттеглите даденото съгласие по всяко време (член 7, параграф 3 от Регламент (ЕС) 2016/ 679). Като последствие, ние не можем да продължим с обработването на тези данни, ако то е било основано на Вашето съгласие.

Имате правото да поискате информация, относно съхранението и обработването на личните Ви данни (член 15 от Регламент (ЕС) 2016/ 679). В частност, можете да поискате информация, относно:

  • целите на обработване;
  • категориите личните данни;
  • категориите получатели, на които Вашите данни ще бъдат или са били предоставени;
  • срок за съхранение;
  • наличието на право да изискате коригиране, изтриване и/ или ограничаване на обработването, както и да направите възражение срещу такова обработване;
  • начина за набиране на Вашите данни, ако те не са били набрани от нас;
  • информация, относно наличието на автоматизирано вземане на решения (включително профилиране)]
  • ако е приложимо, съдържание на информация за детайлите.

Имате право да поискате незабавно коригиране или допълване на Вашите лични данни (член 16 от Регламент (ЕС) 2016/ 679).

Имате право да поискате изтриването на личните Ви данни, които се съхраняват от нас, ако обработването на тези данни не е необходимо за:

1) Упражняване на правото за свобода на словото и на информацията;

2) За спазване на правно задължение;

3) В обществен интерес;

4) За установяване, упражняване или защита на правни претенции (член 17 от Регламент (ЕС) 2016/ 679).

Имате право да поискате да ограничим обработката на личните Ви данни, ако оспорвате точността им; ако обработването е незаконно;  не се нуждаем повече от личните Ви данни, но Вие отказвате изтриването им, защото са Ви необходими за установяване, упражняване или защита на правна претенция; ако сте възразили срещу обработването, съгласно член 21 от Регламент (ЕС) 2016/ 679 (член 18 от Регламент (ЕС) 2016/ 679).

Имате правото да получите личните си данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, или да поискате прехвърлянето на тези данни на друг Администратор (член 20 от Регламент (ЕС) 2016/ 679).

Право на възражение:

По всяко време имате право да:

  • възразите срещу обработването на личните Ви данни, когато същото се осъществява за реализиране на легитимните интереси на администратора, за изпълнение на задача в обществен интерес или профилиране. В този случай обработването на лични данни ще бъде преустановено, освен ако за администратора на данни не съществуват убедителни законови основания за обработването, които да имат предимство пред Вашите права;
  • възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг;

Ако Вашите лични данни се обработват законосъобразно, съгласно член 6, параграф 1, точка е) от Регламент (ЕС) 2016/ 679, Вие имате правото, съгласно член 21 от Регламент (ЕС) 2016/ 679, да възразите срещу обработката на тези данни, ако имате по-основателна законосъобразна причина.

Ако искате да се възползвате от правото си на възразяване, достатъчно е да изпратите имейл на office@ee.demo.graphactory.eu

Право на ограничаване на обработването:

Можете да поискате ограничаване на обработваните Ваши лични данни, ако:

  • оспорвате верността на данните за периода, в който трябва да проверим верността им; 
  • обработването на данните е без правно основание, но вместо да ги изтрием, Вие искате те да бъдат запазени, без да бъдат използвани от нас; 
  • повече нямаме нужда от тези данни (за определената цел), но Вие имате нужда от тях за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
  • сте подали възражение за обработването да данните, в очакване на проверка дали основанията на администратора са законни.

Право на преносимост на данни:

Можете да поискате от нас да предоставим личните данни, които сте поверили на нашата грижа в организиран, подреден, структуриран, общоприет електронен формат, ако:

  • обработваме данните на основание сключен договор или Ваше съгласие;
  • обработването се извършва с помощта на автоматизирани средства.

Право на жалба:

В случай че смятате, че нарушаваме Вашите права, Ви молим да се свържете с нас за изясняване на въпроса. Разбира се, имате право да подадете писмена жалба пред Комисията за защита на личните данни, на адрес в гр. София, 1592, бул. „Цветан Лазаров“ № 2, или на електронен адрес: kzld@cpdp.bg.

Право да реализирате правата си по съдебен ред:

В случай че считате, че нарушаваме Вашите права, можете да реализирате същите по съдебен ред.

Моля, уведомете другите потребители, ако те ползват услуги, закупени от Вас (например персонал или семейство, членове на домакинство), относно обработването и предаването на Вашите данни във връзка с получаваната услуга. В случай че сте посочили друго лице за контакт – уведомете самото лице.

Заявленията за реализиране на Вашите права се подават лично или от изрично упълномощено от Вас лице, чрез нотариално заверено пълномощно. Заявление може да бъде отправено и по електронен път, по реда на Закона за електронния документ и електронния подпис. Готови образци на заявления за реализиране на Вашите права можете да получите на адреса на дружеството. Ние ще се произнесем по Вашето искане в срок до 1 месец, като в редки случаи по обективни причини, срокът може да бъде удължен на 3 месеца. „Еколог Експерт“ ООД ще сътрудничи на КЗЛД при разглеждането на такива жалби и ще спазва всички препоръки, предписания и/ или указания, издадени от надзорният орган.

Имате право да подадете жалба и в „Еколог Експерт“ ООД